← Kembali ke kategori

Legal

Cara Menghapus Akun dan Proyek

Menghapus data di Clincoo bertahap. Proyek yang baru dihapus masih bisa dipulihkan dari sampah. Penghapusan akun dari zona bahaya bersifat permanen.

Hapus satu proyek

Di dashboard app.clincoo.buzz, pilih proyek lalu hapus. Selama belum dihapus permanen dari sampah, proyek bisa dipulihkan. Situs yang sudah dideploy tidak otomatis ikut turun hanya karena file dipindah ke sampah — cek status publish sebelum menutup pekerjaan klien.

Tutup akun

Buka pengaturan, gulir ke zona bahaya, lalu konfirmasi hapus akun. Ekspor data dulu kalau kamu masih butuh salinan. Setelah akun dihapus, profil dan proyek di sistem kami dihapus dalam jangka waktu wajar, kecuali data yang wajib disimpan hukum seperti catatan transaksi.

Berhenti berlangganan tidak sama dengan hapus akun. Turun ke paket gratis dilakukan di halaman Langganan dan berlaku di akhir periode tagihan.